Politique d’expédition
Livraison gratuite aux Pays-Bas
Les commandes d'une valeur de €35,- ou plus sont livrées gratuitement aux Pays-Bas. Si la valeur totale de la commande est inférieure à €35,-, des frais de livraison de €5,95 sont facturés.
Livraison gratuite vers la Belgique
Les commandes d'une valeur de €49,- ou plus sont livrées gratuitement en Belgique. Lorsque la valeur de la commande est inférieure à €49, des frais de livraison de €7,95 sont facturés.
PostNL et DHL
Chez Prima Diervoeding, les colis sont envoyés via PostNL et DHL. Après avoir passé une commande, vous pouvez la suivre avec un numéro de suivi Track & Trace. Vous trouverez le Track & Trace sur votre compte personnel ou sur le site web du transporteur concerné.
Le transporteur utilisé dépendra du poids de votre commande. Les commandes jusqu'à 10 kilos sont envoyées avec DHL. Toutes les commandes pesant plus de 10 kilos sont envoyées avec PostNL.
Votre colis sera expédié dès réception du paiement. Avez-vous passé la commande un jour ouvrable avant 15h00 ? Alors la commande — si les produits sont en stock — sera expédiée le jour même.
Commande à l'étranger
La commande doit-elle être envoyée à l'étranger (Belgique exclue) ? Veuillez alors contacter notre service client pour le tarif correct.